Quels sont les avis sur la résidence Santa Maria ?
Découvrez ce que nos clients pensent de leur séjour dans notre résidence en bord de mer à l'Île-Rousse.
La Résidence Santa Maria
La résidence Santa Maria est très bien située , proche de tout . L'appartement très propre , très bonne literie , spacieux le seul bémol la vue sur le parking de la gare mais pas de désagrément pour le bruit. Personnel très sympathique très serviable encore merci à Hassan et également Sarah .Le restaurant le soir au top ,merci pour les conseils de visite de cave à vin , le brasero et soirée paella parfait . De très bon cocktails le soir ! Nous reviendrons une troisième fois . Merci encore pour votre accueil et gentillesse!
Un emplacement exceptionnel, un lieu reposant, un petit déjeuner excellent composé de produits locaux variés. Dédicace à Hassan et Sarah pour leur accueil et leur disponibilité au petit déjeuner, sans oublier le barman argentin et ses cocktails !
Que du bonheur !
Que du bonheur !
L'établissement est très élégant, à quelques mètres de la plage, et certaines chambres offrent une vue magnifique sur la mer (malheureusement pas la nôtre). Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner (en option à 25 €), mais un bar en face propose un petit-déjeuner léger à 9,50 €. De l'autre côté de la rue, des kiosques proposent des excursions, des cours de voile, la location de dériveurs et bien plus encore. Si vous avez envie d'un jogging matinal, je vous recommande le tour d'Isola Rossa, qui se termine au phare de Pietra. Le personnel était aimable et serviable. Le parking n'est pas assez grand pour toutes les voitures, mais il est facile de se garer dans la rue. Le port de plaisance est à deux pas, tout comme le centre-ville, où se trouvent restaurants, bars et autres établissements.
La chambre est petite : la formule résidence avec kitchenette devrait offrir plus d'espace, mais nous nous sommes sentis vraiment à l'étroit. C'est convenable pour deux personnes ; à trois, ce serait trop exigu.
En conclusion, l'avis général est positif compte tenu de la qualité de l'établissement, même si, vu le prix, nous nous attendions à mieux.
La chambre est petite : la formule résidence avec kitchenette devrait offrir plus d'espace, mais nous nous sommes sentis vraiment à l'étroit. C'est convenable pour deux personnes ; à trois, ce serait trop exigu.
En conclusion, l'avis général est positif compte tenu de la qualité de l'établissement, même si, vu le prix, nous nous attendions à mieux.
Déçu par notre expérience au Santa Maria.
Nous avons séjourné trois nuits dans la suite Tramontana pour un montant d’environ 1500€.
La suite est agréable, mais deux points sont à noter : la vue donne sur le parking et le passage quotidien du train est assez bruyant.
En revanche, c’est surtout l’attitude de l’hôtel qui nous a déçus.
- Le lit bébé est facturé 25 € par jour. Au vu du tarif de la suite, ce supplément paraît particulièrement mesquin.
- Le jour du départ, j’ai demandé s’il était possible de conserver la chambre un peu plus longtemps afin d’éviter d’attendre notre ferry en pleine canicule avec notre bébé. La chambre n’étant pas relouée immédiatement, j’espérais un geste commercial. Il m’a été proposé une prolongation à 60 € par heure, sans qu’aucune autre solution (par exemple une chambre standard disponible) ne soit envisagée.
- Enfin, le ménage des chambres est effectué en milieu d’après-midi, avec beaucoup de bruit dans les couloirs. Ce niveau de nuisance est difficile à accepter pour un établissement de cette catégorie.
Au final, malgré une belle suite, le manque de souplesse et d’attention envers les clients laisse un goût amer. À ce niveau de prix, nous attendions un service plus généreux et davantage orienté vers la satisfaction du client.
Nous ne reviendrons pas.
Nous avons séjourné trois nuits dans la suite Tramontana pour un montant d’environ 1500€.
La suite est agréable, mais deux points sont à noter : la vue donne sur le parking et le passage quotidien du train est assez bruyant.
En revanche, c’est surtout l’attitude de l’hôtel qui nous a déçus.
- Le lit bébé est facturé 25 € par jour. Au vu du tarif de la suite, ce supplément paraît particulièrement mesquin.
- Le jour du départ, j’ai demandé s’il était possible de conserver la chambre un peu plus longtemps afin d’éviter d’attendre notre ferry en pleine canicule avec notre bébé. La chambre n’étant pas relouée immédiatement, j’espérais un geste commercial. Il m’a été proposé une prolongation à 60 € par heure, sans qu’aucune autre solution (par exemple une chambre standard disponible) ne soit envisagée.
- Enfin, le ménage des chambres est effectué en milieu d’après-midi, avec beaucoup de bruit dans les couloirs. Ce niveau de nuisance est difficile à accepter pour un établissement de cette catégorie.
Au final, malgré une belle suite, le manque de souplesse et d’attention envers les clients laisse un goût amer. À ce niveau de prix, nous attendions un service plus généreux et davantage orienté vers la satisfaction du client.
Nous ne reviendrons pas.
Studio charmant, avec possibilité d'accéder à la plage privée de l'hôtel situé juste en face. Emplacement idéal (et petit-déjeuner buffet très copieux !).
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